На фоне «комплексных санкций» доходы россиян, согласно прогнозу Института исследований и экспертизы ВЭБ.РФ, могут снизиться на 12%. В такой ситуации могут возникнуть сложности с оплатой различных услуг, например жилищно-коммунальных (ЖКУ). Но есть способы снизить расходы на коммуналку. Рассмотрим несколько таких мер.
1. Отключить ненужные услуги
Первое, с чего можно начать сокращение расходов на оплату ЖКУ, — отключить ненужные услуги. В ежемесячно приходящих квитанциях об оплате ЖКХ есть услуги, которыми многие не пользуются. Например, это может быть оплата радио. В некоторых российских домах и квартирах по-прежнему есть радиоточки. Даже если они замурованы в стену во время ремонта, вы все еще остаетесь абонентом и платите за услугу, пусть и немного — около 100 руб. в месяц. От такой услуги можно отказаться, обратившись в МФЦ с соответствующим заявлением.
Многие сегодня также платят за городские телефоны, хотя фактически ими не пользуются. Если в необходимости в домашнем телефоне нет, то можно также отказаться от этой услуги, обратившись в свою телефонную компанию. Это позволит в среднем сэкономить около 1 тыс. руб. в месяц — примерно столько составляет ежемесячная абонентская плата в Москве. Также можно отказаться от коллективной ТВ-антенны на крыше. Для тех, кто подключил кабельное или спутниковое телевидение, есть смысл отключить ее. Отказ от таких услуг за год позволит сохранить приличную сумму.
2. Оформить жилищную субсидию
Одна из основных мер поддержки при оплате жилищно-коммунальных услуг — это субсидия, то есть денежное пособие от государства. Субсидия предоставляется гражданину, испытывающему финансовые трудности, для частичной оплаты ЖКУ (ст. 159 ЖК РФ «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»).
В соответствии с федеральным законодательством субсидия положена тем семьям, у которых доход не превышает установленный прожиточный минимум, а расходы на ЖКУ при этом превышают 22% общего дохода (ПП-№ 541).
Но это общая цифра для всей страны. Регионы устанавливают свой порог для получения субсидии. Например, в Санкт-Петербурге максимально допустимая доля совокупных расходов на ЖКУ — 14%, в Якутии — 15%. В Москве претендовать на субсидию могут семьи, тратящие на коммунальные платежи более 10% совокупного дохода. Средний размер субсидии на семью в столице составляет почти 2,7 тыс. руб. По данным столичных властей, этой мерой социальной поддержки сейчас пользуются около 4 млн москвичей, среди них — пенсионеры и люди с инвалидностью, безработные, одинокие матери, многодетные семьи, студенты.
Чтобы получить субсидию, нужно с заявлением обратиться в центр госуслуг «Мои документы» или сделать это удаленно (например, через портал mos.ru в Москве).
Для оформления субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо заполнить заявление и приложить квитанции, остальное органы соцзащиты проверят сами. Субсидия назначается на полгода, после чего ее можно будет продлить. С 2020 года Минстрой России совместно с Минтрудом России последовательно проводит работу по упрощению порядка предоставления субсидий. В частности, планируется дифференцировать стандарт в зависимости от уровня доходов граждан. С начала 2022 года для граждан упрощен процесс получения субсидий и компенсаций. Теперь для получения льготы не нужно предоставлять в орган соцзащиты документы, подтверждающие отсутствие задолженности за ЖКУ. Органы соцзащиты будут получать из ГИС ЖКХ информацию о наличии/отсутствии у гражданина подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года.
3. Узнать про льготы и оформить их
Помимо субсидий, также существуют различные льготы на оплату услуг ЖКХ. Льгота — это чаще всего скидка на оплату жилищно-коммунальных услуг. Иногда она может представлять собой компенсационную выплату. Как правило, льготы по ЖКУ имеют многодетные семьи, ветераны, военные, инвалиды, малоимущие, дети-сироты, пенсионеры и т. д. Например, льгота для многодетных семей на оплату воды, света и газа на федеральном уровне составляет не менее 30%. Это минимальная скидка, которую регион обязан предоставить такой семье.
При этом каждый регион может самостоятельно расширить список льготников и увеличить размер скидок. К примеру, в Москве предусмотрено порядка 60 категорий граждан, которые имеют право на льготы по оплате ЖКУ. В их числе — люди с ограниченными возможностями, ветераны, многодетные семьи, почетные доноры и другие. Полный перечень льготных категорий можно посмотреть на сайте Городского центра жилищных субсидий или узнать в администрации своего города.
Размер льготы зависит от категории граждан. Например, в Москве ветеранам труда и ветеранам военной службы возмещают половину расходов, а многодетные семьи имеют право на льготу в размере 30%. Неработающие собственники жилых помещений старше 70 лет, проживающие одни, вправе оплачивать только половину взноса на капитальный ремонт, а с 80 лет перестают платить его полностью, но только за площадь, не превышающую социальную норму (33 кв. м).
4. Попросить рассрочку или отсрочку
Если уже накопился долг по коммунальным платежам, то можно попросить о рассрочке. Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением в организацию, перед которой образовался долг. Предоставление рассрочки означает, что долг будет гаситься частями в течение такого количества месяцев, о котором договорились потребитель и организация, предоставляющая коммунальную услугу.
После предоставления рассрочки в самом платежном документе появляется информация о ней и размер ежемесячного платежа. При этом рассрочка не освобождает должника от оплаты текущих счетов. Если денег на оплату коммунального долга нет, то можно попробовать договориться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией о предоставлении отсрочки или каникул — погашение долга (в один прием или частями) через какой-то период времени. Законодательно такая мера не закреплена, но можно попробовать договориться в частном порядке.
Можно попробовать обратиться в организацию, исполняющую коммунальные услуги, с просьбой о предоставлении отсрочки не только по погашению долга, но и по внесению текущих платежей (например, до того месяца, с которого начнется предоставление субсидии). Но решение о таких каникулах зависит исключительно от доброй воли этой организации.
Однако стоить помнить, что отсрочка, как и рассрочка, не снимает обязанностей с человека оплачивать ЖКУ по текущим счетам. Поэтому нужно как можно быстрее оформить субсидию и узнать о возможных льготах.
Что делать с ипотекой в случае снижения доходов
Главное, что стоит знать, — никогда нельзя молча ждать. Если у клиента возникли проблемы с финансовыми потоками, произошло падение дохода, серьезно изменилась ситуация с зарплатой и т. д., нужно обязательно обращаться в банк-кредитор, извещать о происходящем и вместе искать пути решения. У банка есть инструменты, которые могут помочь заемщику.
Некоторые банки предоставляют кредитные каникулы, во время которых заемщик имеет возможность не вносить платежи. В других банках можно воспользоваться реструктуризацией кредита: среди возможностей — изменение размера платежа, отсрочка платежа, увеличение срока кредита и т. д. Конкретный набор инструментов определяют при обращении в банк. В самом крайнем случае можно будет выставить квартиру на продажу и погасить кредит из полученных средств.